TERMOS E CONDIÇÕES DA TUI MUSEMENT

Antes de reservar uma excursão, atividade ou bilhete (“Excursão”) através do site www.tuimusment.com, é importante para nós que você entenda o que está reservando antes de estabelecer compromisso. Definimos abaixo tudo o que você precisa saber, de forma a não haver surpresas desagradáveis.  

Quando dizemos “nós”, “nos”, etc., nos referimos à MUSEMENT S.P.A. (o endereço do escritório é registrado em Milão, na via Polesine 13, código tributário e nº de IVA 07978000961, licença de agência de viagens online com número de protocolo 170695). 

Tomamos todos os cuidados adequados para garantir que as Excursões anunciadas por nós sejam fornecidas por empresas eficientes e conceituadas. Essas empresas seguem padrões e requisitos locais. 

Se você precisar entrar em contato conosco por qualquer motivo, envie um e-mail (support@tuimusement.com) ou ligue para +55 1151168031. 

Você tem a possibilidade de obter serviços de excursões, atividades, atrações e bilhetes (doravante denominados "excursões"), sujeitos à aceitação dos Termos e Condições de Reserva disponibilizados no site, de acordo com preços, taxas e condições de cancelamento apresentados no momento da reserva. O site guiará você pelo procedimento de reserva. 

A National Geographic Partners, LLC ("NGP") licenciou a Musement e certas entidades afiliadas e controladas pela TUI para vender, reservar, organizar e administrar os Passeios Diários da National Geographic e certos produtos ou serviços relacionados ("passeios diários") em nosso site e materiais de marketing. A NGP não é de forma alguma responsável por vender, reservar, operar, organizar ou fornecer qualquer um dos serviços ou acomodações oferecidos a você em relação aos passeios de um dia 

EM NENHUMA HIPÓTESE A NGP, SUA CONTROLADORA, SUBSIDIÁRIAS E CESSIONÁRIOS, E SEUS RESPECTIVOS FUNCIONÁRIOS, AFILIADOS, EXECUTIVOS, DIRETORES, SUCESSORES, REPRESENTANTES, AGENTES E CESSIONÁRIOS (COLETIVAMENTE "NATIONAL GEOGRAPHIC") SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, PERDAS, DANOS, CUSTOS OU DESPESAS DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS, PASSEIOS DIURNOS OU SEU OBJETO, SOB QUALQUER TEORIA LEGAL OU EQUITATIVA, INCLUSIVE VIOLAÇÃO DE CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUSIVE NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE ESTRITA E OUTROS, POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS, EXEMPLARES, ESPECIAIS OU PUNITIVOS. AS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES SE APLICAM ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI. 

Fazemos o possível para informá-lo sobre as nossas Excursões o mais rapidamente possível, antes de suas férias. Reserve um tempo para ler as informações sobre Excursões que estão no site da TUI MUSEMENT, de forma a reservar uma Excursão que seja adequada para você.  Infelizmente, vendemos tantas grandes Excursões que nem sempre conseguimos acompanhar as mudanças conforme elas acontecem. Se você encontrar algo nas nossas informações que não esteja totalmente correto, informe-nos o mais rapidamente possível. É importante que você (e o seu grupo): 

1. certifiquem-se de que as informações que vocês nos indicarem sobre a reserva estejam corretas; 

2. atualizem-nos sobre quaisquer alterações subsequentes que vocês precisem fazer na reserva de vocês; 

3. certifiquem-se de ter um seguro adequado e válido para vocês e o grupo de vocês, que inclua cobertura para as Excursões reservadas, e de declarar à seguradora de vocês quaisquer fatos materiais, inclusive condições médicas conhecidas; 

4. aceitem quaisquer termos e condições ou restrições que o fornecedor da Excursão possa impor, seja com base em idade, saúde, peso e/ou altura, nível de condicionamento físico ou outros; 

5. leiam as informações sobre Excursões cuidadosamente para obter dados sobre experiência prévia, requisitos e/ou níveis de habilidade necessários;  

6. entendam que algumas Excursões apresentam um elemento de risco e é de sua responsabilidade garantir que a Excursão seja adequada para você e/ou para o seu grupo;  

7. certifiquem-se de que qualquer pessoa que tenha menos de 18 anos no momento da Excursão esteja acompanhada por um adulto. 

Os tamanhos dos grupos de Excursão podem variar de 1 a 99 participantes.  Pessoas com mobilidade reduzida Se a Excursão que você escolher não indicar expressamente que é adequada para pessoas com mobilidade reduzida, isso quer dizer que ela não é adequada. 

Todos os preços estão corretos à data publicada no site da TUI MUSEMENT, mas nos reservamos o direito de alterar qualquer um desses preços de tempos em tempos. Como oferecemos algumas taxas incrivelmente baixas, o preço que oferecemos pode aumentar ou diminuir se você voltar para reservar mais tarde. Certifique-se de reservar a Excursão que deseja ao vê-la, para que possamos garantir que você pagará o preço que viu. 

O preço que você pagará pela excursão inclui: 

• todos os serviços especificados no e-mail de confirmação da reserva; 

• IVA italiano. 

O preço não inclui nenhum serviço que não esteja especificado no e-mail de confirmação da reserva. 

Formas de pagamento aceitas: 

Aceitamos Mastercard, Visa, Amex, Ideal, Paypal, Google Pay e Apple Pay. 

No momento da reserva, o valor total cotado será deduzido do seu cartão de crédito ou débito. As transações de pagamento em nosso site são criptografadas por um sistema de pagamento seguro aprovado por alguns dos principais bancos do mundo, e nosso site é validado pela Thawte. Esse ambiente tecnicamente seguro garante que os dados do cartão de crédito não possam ser interceptados e não sejam revelados a ninguém além das instituições financeiras necessárias para processar as instruções de pagamento do cliente. 

Se você precisar de uma fatura, ela será enviada em versão digital, em um arquivo PDF, por e-mail.  Caso não deseje receber fatura eletrônica, entre em contato com a Equipe de Atendimento ao Cliente. 

Se tivermos motivos plausíveis para suspeitar que a sua reserva seja fraudulenta, nos reservamos o direito de cancelá-la automaticamente e de enviar uma notificação para o endereço de e-mail indicado por você no momento da reserva. 

Certifique-se de ler atentamente o e-mail de confirmação de reserva da Excursão, para confirmar se o que você reservou é adequado para você, e tenha esse e-mail com você quando for de férias. Se você não seguir as instruções que disponibilizamos, como resultado, talvez não possamos reembolsá-lo por quaisquer custos adicionais cobrados. 

Se você alterar ou cancelar a sua reserva 

Você pode alterar o número de pessoas ou a data da Excursão acessando sua reserva diretamente no site da TUI MUSEMENT.  Para todas as outras alterações, você precisará entrar em contato com a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente. 

Alterações e/ou cancelamentos não serão permitidos nas reservas anunciadas no momento da reserva como “não reembolsáveis”.  

Ao alterar os dados da sua excursão, o preço dela será baseado no preço que se aplicar no dia em que você fizer a alteração. Esses preços podem não ser iguais aos preços do dia em que você tiver feito a sua reserva. 

Se desejar cancelar a sua reserva, ou parte dela, você poderá fazer isso acessando-a diretamente na seção “Minha Reserva” do site da TUI MUSEMENT ou entrando em contato com a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente. Você poderá ser responsável pelo custo total ou por parte do custo da Excursão reservada. Os detalhes da política de cancelamento aplicável à reserva da sua Excursão serão informados no momento da reserva, através do “carrinho de compras”. Todos os cancelamentos serão acionados e cobrados com as taxas de cancelamento relevantes consoante a política de cancelamento. 

Assim que a sua reserva for cancelada, você receberá uma confirmação de cancelamento por e-mail.  Se isso não acontecer, entre em contato conosco. 

Se nós alterarmos ou cancelarmos a sua reserva 

Nosso objetivo é disponibilizar a sua Excursão conforme ela tiver sido reservada. No entanto, podemos precisar cancelar a sua Excursão se, por exemplo, não houver reserva para um número suficiente de pessoas. Nós nos reservamos o direito de cancelar a sua Excursão em quaisquer circunstâncias, mas, se isso ocorrer, você poderá receber um reembolso ou aceitar uma Excursão de substituição oferecida por nós e reembolsaremos a diferença de preço caso a Excursão de substituição tenha um preço inferior. Se você escolher uma Excursão de substituição, os termos e condições da reserva da sua Excursão não serão alterados.  

Por vezes, podemos ter de fazer grandes alterações na reserva da sua Excursão depois de ela ter sido feita por você. Se isso acontecer, iremos notificá-lo assim que possível. Se as novas soluções não forem adequadas, você pode cancelar a Excursão e ofereceremos a você um reembolso total.  

Os horários das Excursões apresentados por nós podem mudar. Seu e-mail de confirmação mostrará os horários previstos mais atuais. Os horários reais estarão no seu bilhete (incluindo qualquer itinerário do bilhete eletrônico), que você deve verificar com atenção assim que receber.  

Muito raramente, podemos ter de alterar ou cancelar a reserva da sua Excursão devido a acontecimentos significativos imprevistos conhecidos como “força maior”. Isso se refere a qualquer acontecimento importante que nós ou o fornecedor das Excursões em questão não possamos, mesmo com todo o cuidado, prever ou evitar, e que esteja além de nosso controle razoável. Tais eventos podem incluir contendas políticas, atos de guerra, ameaça de guerra, motins, distúrbios civis, atividade terrorista (real ou ameaça) e suas consequências, fechamentos de fronteira, ação industrial e/ou litígios (reais ou ameaças), problemas técnicos com máquinas, transporte ou equipamento, intervenção governamental, desastres naturais e nucleares, incêndios, epidemias, riscos à saúde e pandemias, aeroportos fechados ou congestionados, explosão ou condições meteorológicas extremas (incluindo furacões) e quaisquer outros acontecimentos semelhantes. 

Alterações ou rescisão do seu contrato por motivo de força maior são extremamente improváveis. Se, entretanto, tais acontecimentos importantes ocorrerem, reembolsaremos a sua Excursão integralmente.  

Nessas circunstâncias, obviamente faremos o nosso melhor para oferecer suporte a você, enquanto nosso valioso cliente, como pudermos.

Na Excursão, leve com você o e-mail de confirmação da reserva e o cartão de crédito ou débito com o qual você fez a reserva. O e-mail de confirmação disponibilizará instruções sobre o ponto de encontro para onde você deve se dirigir no dia e sobre o que esperar. 

É importante que você e o seu grupo sigam todas as instruções, orientações ou informações dadas pelo organizador da Excursão, principalmente no que diz respeito a você e à saúde e segurança de seu grupo.  

Se você tiver qualquer problema no dia, avise o organizador da Excursão para que ele possa ajudá-lo. Se você não informá-lo, talvez não possamos ajudá-lo posteriormente.  

Se você tiver uma reclamação sobre a sua excursão, deve notificar imediatamente o fornecedor da Excursão. Se ele não conseguir resolver o problema de forma imediata e se não houver um membro de nossa equipe disponível, você deve entrar em contato com a nossa equipe do resort imediatamente por telefone/fax/e-mail, e faremos o possível para ajudar.  

Se ainda não estiver satisfeito em seu retorno para casa, você deve escrever para a nossa Equipe de Suporte ao Cliente (support@tuimusement.com) até 28 dias depois da excursão para que sua reclamação seja investigada adequadamente. Escreva o número de confirmação da excursão em sua carta/e-mail e inclua os números de telefone através dos quais podemos falar com você de dia e de noite. Se você não nos der a oportunidade de resolver qualquer problema localmente relatando-o ao fornecedor da Excursão ou ligando e nos informando no resort, podemos não conseguir lidar positivamente com a sua reclamação. 

Nos reservamos o direito de recusar você como cliente ou de recusar continuar lidando com você, se nós, ou outra pessoa em posição de autoridade, acreditarmos que seu comportamento seja perturbador, cause transtornos desnecessários, seja ameaçador ou abusivo, e se acreditarmos que você prejudique a propriedade, aborreça, incomode, perturbe ou coloque qualquer outra pessoa da excursão ou da nossa equipe ou os agentes sob qualquer risco ou perigo, por telefone, por escrito ou pessoalmente. 

Para efeitos desta seção, a referência a “você”, “vocês”, “seu” ou “seus” inclui qualquer outra pessoa do seu grupo. 

As condições do seu bilhete  

Quando você faz uma viagem aérea, marítima ou fluvial, ela pode estar sujeita a certas convenções internacionais. Você concorda que as “Condições de transporte” próprias da empresa de transporte sejam aplicadas a você nesta viagem. Ao providenciar esse transporte para você, contamos com os termos e condições contidos nessas convenções internacionais e nas “Condições de transporte”. Você aceita que todos esses termos e condições façam parte do seu contrato conosco e com a empresa de transporte. Podemos fornecer cópias completas das convenções, se você solicitar. 

Sabemos a importância da sua privacidade online e, por esse motivo, levamos isso a sério. Durante o processo de reserva, solicitaremos dados pessoais, como nome e dados do cartão de crédito (seus e do seu grupo). Todos os dados coletados serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao fazer a reserva da Excursão conosco, você concorda com o processamento de informações pessoais sobre você e outros membros do seu grupo. 

Todas as Excursões da TUI são cobertas pela nossa melhor Garantia de Valor. Isso significa que você pode ter a certeza de que não encontrará uma Excursão de mesmo valor a um preço inferior em nenhum outro lugar. Se encontrar, reembolsaremos a diferença, o que está sujeito às condições detalhadas abaixo:   

Condições da Garantia de Valor: esta garantia se aplica às Excursões da TUI. Para reclamar o reembolso da diferença de preço, você deve disponibilizar provas documentadas da excursão mais barata, com mais de 24 horas de antecedência em relação ao horário de início da excursão*. As provas documentadas podem ser quaisquer materiais publicados onde todas as condições da excursão possam ser verificadas (por exemplo, um folheto impresso atual ou uma captura de tela do site, que inclua um URL válido). A Excursão deve ser idêntica à oferecida em www.tuimusement.com, e não deve fazer parte de um pacote, no que diz respeito a: moeda, itinerário, conteúdo, paradas, duração da excursão, qualidade do ônibus, idioma e número de idiomas falados e serviço prestado. As excursões devem ser realizadas durante a mesma semana de calendário (segunda a domingo). A Garantia de Valor não se aplica a comerciantes não licenciados/ilegais e exclui ofertas especiais. 

Os serviços a seguir não são considerados excursões para os fins da Garantia de Valor e, portanto, estão excluídos da Garantia de Valor: extras de voo, passagens aéreas, serviços VIP no aeroporto, salas VIP, transfers, mercadorias, extras para puericultura, carros alugados, aluguel de veículos, taxas de serviço, extras de golfe, extras para casamento, upgrades de hotéis, jogos de entretenimento e/ou depósitos de bilhetes de eventos. Além disso, a Garantia de Valor não se aplica a bilhetes para parques temáticos da Flórida (EUA). 

*para participantes que reservarem com mais de duas semanas de antecedência relativamente ao horário de início da excursão, qualquer reclamação deve ser apresentada dentro de uma semana a partir do momento da reserva. 

CÓDIGO DE DESCONTO: um código de desconto atribui a você o direito a um desconto por um período específico de tempo sob certas condições, conforme especificamos no banner.  

USO DE UM CÓDIGO DE DESCONTO: o código de desconto só pode ser usado no site Tui.co.uk e é aplicado durante o processo de compra. Códigos diferentes não podem ser usados junto com outras promoções. Ele não pode ser aplicado a reservas feitas anteriormente. Ele só pode ser usado através do método de pagamento online. O saldo que restar no código de desconto depois de ele ser utilizado não pode ser transferido ou sacado. 

CANCELANDO UMA RESERVA COM DESCONTO: se você cancelar ou optar por não usar uma reserva com desconto, não terá direito a um Desconto e nem a qualquer reativação da Promoção. Se você alterar uma reserva com desconto, não terá direito a um reembolso do Desconto ou à reativação da Promoção. Todos os reembolsos são determinados pela política de cancelamento da atividade específica e não incluem a soma de Desconto/Promoção. 

RECUSA DE RESGATE DE UM CÓDIGO DE DESCONTO: a qualquer momento, podemos cancelar, retirar ou recusar o resgate de um desconto se tivermos motivos para acreditar que o código esteja sendo usado de forma ilícita ou ilegal. No caso de o código ser cancelado ou rejeitado, nenhuma reclamação pode ser feita contra nós. Também nos recusaremos a aplicar um código promocional a uma reserva se o código tiver expirado, se os produtos não estiverem incluídos na promoção, se o código já tiver sido resgatado ou se não for possível fornecer a quantidade de bilhetes solicitados. Nesses casos, iremos informá-lo do custo correto da reserva antes de cobrar o pagamento, para dar a você a oportunidade de confirmar a reserva e aceitar os termos.  

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADES: no caso de cancelarmos, removermos, não aplicarmos ou recusarmos o uso de um código promocional, ainda assim não seremos responsáveis por perdas ou danos de qualquer espécie, diretos ou indiretos, incluindo lucros perdidos e semelhantes. 

PROMOÇÃO: uma promoção é uma referência a um código promocional ou a um código de desconto para um período de tempo específico (o período em que a promoção é válida). No caso de decidirmos cancelar, remover, não aplicar ou recusar o uso de uma promoção, ainda assim não seremos responsáveis por perdas ou danos de qualquer espécie, diretos ou indiretos, incluindo lucros perdidos e semelhantes. 

PRODUTOS EXCLUÍDOS: o código de desconto só pode ser aplicado a produtos selecionados. Isso não inclui os produtos dos seguintes fornecedores: 

• 360 Chicago

• 9/11 Tribute Museum

• Abba the Museum

• Acua Water Park

• ADVEO ( KARTING )

• Anadolu Balonculuk Pamukkale

• Andretti's Indoor Karting and Games

• Animal Turizm

• APHRODITE WATERPARK PAPHOS

• AQUALANDIA Y MUNDO MAR

• Aquapark Costa Teguise

• Aquapark Internacional S.A (Torremolinos)

• Aquarium Barcelona

• Aquarium of the Pacific

• AQUOPOLIS COSTA DAURADA

• ARTECHOUSE

• Asisi Panorama - Die Mauer

• Asociación cultural Entre Flamencos del Puerto Aguadulce

• ASPRO OCIO SA (Marineland)

• Aspro Parks Canarias

• Aspropark Canarias Gran Canaria

• Atomium

• Aventura Lanzabuggy S.L.

• Avignon Tourisme

• Belvedere

• Bioparc Fuengirola

• BLANDS

• Blue Man Group

• Brevard Zoo

• Casa Milan

• Catamaran Sensation

• Catedral Tarragona y Museo Diocesano

• Catlanza

• Central Florida Zoo

• Centre Pompidou

• Château de Chenonceau

• Château de Versailles

• Chateau Royal d'Amboise

• Cinecittà World

• Cité de l'Espace Toulouse

• CityPASS

• Classic Harbor Line

• CREUERS COSTA DAURADA

• Crocodiles Park Aljama SL

• Croisieres AML

• DDR Museum

• Deutsches Spionagemuseum | German Spy Museum

• Disneyland

• DISNEYLAND PARIS

• DOFI JET BOATS

• Domaine National de Chambord

• DOWNHILL BIKES

• Ecomusée d'Alsace

• Empire State Building

• Epel Centros Arte Cultura Y Turismo

• Escape Bicycle Tours

• FASOURI WATERMANIA WATERPARK LIMASSOL

• FC Barcelona

• Figure 8 / Museum of Ice Cream

• FLAMENCO MALAGA, SL - Tablao Alegría

• Fotografiska NY

• Fotografiska Stockholm

• Fraport Tav

• Freebird Catamaran

• Fun Spot Theme Parks

• Futuroscope

• Gardaland

• Globaltix Pte Ltd

• GLOBALTIX SDN. BHD.

• Go City

• Golf Globe

• Grand Central Official Tours

• Grupo Parques Reunidos

• Hamburg Tourismus / Hamburg Card

• HAT Marketing - Dine4less Card

• Heide-Park Soltau GmbH

• Heineken Experience

• Historic Tours of America

• HOUSE OF ILUSION

• Hudson Yards Experiences

• iFly

• Il Tuo Ticket

• INCOMING LIGURIA - C-WAY SRL

• Indigo

• Ingresso

• Intrepid Sea Air & Space Museum

• Isole Borromee

• JEEP TOUR SALOU

• Jom Travel Local

• Jungfraubahnen Management AG

• Kennedy Space Center

• Knotts Berry Farm

• Körperwelten /Institut für Plastination e.K.

• Kunsthistorisches Museum

• LA MASIA DE TORDERA

• L'AMFORA - JAIME ANTONIO MARTOS QUINTANA

• Legoland California

• Legoland Florida

• Leisure Parks S.A, Parques de la Naturaleza Selwo S.L (Teleferico-Marina- Aventuras)

• Leolandia

• Loro Parque

• Louwman Museum

• Madame Tussauds and Dungeon Amsterdam

• MARIMURTRA

• Marineland Antibes

• Meander Travel

• Mémorial de Caen

• Merlin Entertainments - Midway USA

• Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH

• MGM Resorts International

• Miniatur Wunderland Hamburg GmbH

• Mini-Europe

• Mirabilandia

• MOCO Museum

• Monuments Nationaux de France

• Movie Park Germany

• MUCEM

• Musée de la Romanité de Nîmes

• Musée des Confluences

• Musée d'Orsay & Musée de l'Orangerie

• Musée du Louvre

• Museo Nacional del Prado

• Museo Reina Sofia

• Museum of Fine Arts (MSK)

• Museum of Illusions Vienna

• National September 11th Memorial & Museum

• Nausicaà Centre de la Mer

• New England Aquarium

• New York Botanical Garden

• Niagara Parks

• National Geographic Day Tours

• NYC Photo Safari

• One World Observatory

• Only Lyon Tourisme et Congrès

• OPERA NATIONAL DE PARIS - Garnier

• Panoramapunkt GmbH

• PARCS AQUATICS DE LA COSTA BRAVA S.A (WATERWORLD)

• PARCS AQUATICS DE LA COSTA BRAVA S.A. (Aquadiver)

• Penn Museum

• Pont du Gard

• PortAventura World

• Priohub

• Puy du Fou

• PUY DU FOU ESPAÑA

• Quad Zone, Lda

• Ravensburger Spieleland - Freizeit und Promotion GmbH

• Red Cat Adventures

• Regensburger Stadtrundfahrten GmbH

• Remad lll - Embarcações de Recreio

• Revolution Adventure (Off Road)

• Rijksmuseum

• Riva Empreendimentos Turisticos Lda

• Roma Pass - Zetema Progetto Cultura srl

• Sagrada Familia

• San Diego Zoo

• Sea Life Centre Spain S.A U Benalmadena

• Seaquarium

• SeaWorld Busch Gardens

• SeaWorld Orlando

• SeaWorld Parks and Entertainment

• SINGEXPRESS TRAVEL DMC

• Six Flags

• Six Flags Magic Mountain

• Sky Sport Paragliding

• Skydeck Chicago

• Skylon Tower

• Solomon R. Guggenheim Museum

• Spanish Riding School Vienna

• Spyscape

• Staatliche Museen Berlin

• Submarine Safaris Lanzarote

• SUMMIT One Vanderbilt

• Superblue

• Tantur Tourism Travel

• Technik Museen Sinsheim Speyer SVM GmbH

• The Haygoods

• The Land of Legends

• The Museum of Modern Art- MoMA

• The National WWII Museum

• The Sightseeing Pass

• The Walt Disney Family Museum

• Tilos Travel

• Time Travel Vienna

• Tivoli Gardens

• TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

• Toronto Heli Tours

• Torres Bermejas (DCI PUNTO Y COMA)

• Tour Montparnasse 56

• TUI Italia srl

• TUI LANZAROTE

• Turismo Torino e Provincia

• Tusenfryd

• TV-Turm Alexanderplatz Gastronomiegesellschaft mbH // Berliner Fernsehturm

• Universal Orlando Resort

• Universal Studios Hollywood

• Universal Vision / Jupiter Legend

• Unver Su Sporlari

• Van Gogh Museum

• Verwunderei GmbH - Illuseum Berlin

• Visit Berlin - Berlin Welcome Card

• Walt Disney World

• Warner Bros Studios

• WarsawPass / City Info sp. z o. o.

• Wendella Tours and Cruises

• Whitney Museum

• Wiener Riesenrad

• WonderWorks Myrtle Beach

• WonderWorks Orlando

• WonderWorks Pigeon Forge

• WONDR

• World of Coca Cola

• Xanterra

• Yda Dalaman Havalimani

• Yesil Marmaris Bodrum-Marmaris

• Yey Touristfly

• Zermatt Bergbahnen AG

• Zoo Miami

• Zoo Parc de Beauval

• Zoom Torino

Se você reservar através do nosso site ou se tiver escolhido, em outras circunstâncias, que entremos em contato por e-mail, nos comunicaremos com você usando o endereço de e-mail que você tiver informado. Por exemplo, para disponibilizar sua confirmação eletrônica, seu bilhete eletrônico, seu cancelamento eletrônico, etc. Partiremos do princípio de que o seu endereço de e-mail esteja correto e de que você compreenda os riscos associados ao uso dessa forma de comunicação. Observe que você pode ainda ter de entrar em contato conosco por meio de nossa Equipe de Atendimento ao Cliente ou por escrito, conforme solicitado em nossos termos e condições. 

Estes Termos e Condições Gerais são regidos pela lei italiana e, em particular, pelo Decreto Legislativo nº 206/2005 sobre contratos à distância e pelo Decreto Legislativo nº 70/2003 sobre alguns aspectos relacionados ao comércio eletrônico. Se a sua residência habitual for em um país da UE que não a Itália, nos termos do artigo 6º, nº 2, do Regulamento nº 593/2008, você também se beneficia da proteção das disposições obrigatórias do país da sua residência habitual. 

De acordo com a Seção 14 do Regulamento (UE) nº 524/2013, certificamos que você poderá resolver litígios relacionados com a compra dos Produtos no Site através da plataforma online de ODR (Online Dispute Resolution - Resolução de Litígios Online), gerida pela Comissão da União Europeia e acessível no endereço a seguir.