REGLER OG VILKÅR FOR OPLEVELSER MED TUI MUSEMENT

Når du bestiller en udflugt, aktivitet, seværdighed eller billet (”oplevelse”) via webstedet www.tuimusement.com, er det vigtigt for os, at du forstår hvad du bestiller inden du gennemfører bestillingen og derigennem indgår en aftale. Her kan du læse alt, hvad du skal vide om bestilling af TUI MUSEMENTs oplevelser. 

Når vi taler om ”vi” og ”os” osv. gælder det MUSEMENT S.P.A. (registreret adresse i Milano, via Polesine 13, skatte- og momsnummer 07978000961, online-rejsebureaulicens prot. nr 170695), der er en del af TUI-koncernen.  

Vi har gjort os umage for at sikre, at de udflugter  og arrangementer, der annonceres af os, leveres af effektive og velrenomerede virksomheder. Disse virksomheder følger lokale standarder og krav.  

Hvis du af en eller anden grund har brug for at kontakte os, kan du sende en mail til (support@tuimusement.com) eller ringe til os på tlf. +45 78152614. 

 Du har mulighed for at bestille vores oplevelser: udflugter, aktiviteter, seværdigheder og billetter (herunder benævnt ”udflugter”) ved at godkende bestillingsvilkårene, der vises på webstedet , i overensstemmelse med priserne, kurserne og betingelserne for afbestilling, der vises ved tidspunktet for bestillingen.  

National Geographic Partners, LLC ("NGP") har givet Musement og visse TUI-tilknyttede og kontrollerede enheder licens til at sælge, booke, organisere og administrere National Geographic Day Tours og visse relaterede produkter eller tjenester ("dagsture") på vores hjemmeside og marketingmateriale. NGP er ikke på nogen måde ansvarlig for at sælge, booke, drive, arrangere eller levere nogen af de tjenester eller indkvarteringer, der tilbydes dig i forbindelse med dagsture. 

UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL NGP, DETS MODERSELSKAB, DATTERSELSKABER OG TILDELTE, OG DERES RESPEKTIVE MEDARBEJDERE, TILKNYTTEDE SELSKABER, LEDERE, DIREKTØRER, EFTERFØLGERE, REPRÆSENTANTER, AGENTER OG TILDELTE (SAMLET "NATIONAL GEOGRAPHIC") VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE KRAV, TAB, SKADER, OMKOSTNINGER ELLER UDGIFTER, DER OPSTÅR UNDER ELLER I FORBINDELSE MED DISSE GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER, DAGSTURE ELLER DETS EMNE UNDER NOGEN JURIDISK ELLER RETFÆRDIG TEORI, HERUNDER KONTRAKTBRUD, ERSTATNING (HERUNDER UAGTSOMHED), STRENGT ANSVAR OG ANDET, FOR EVENTUELLE FØLGESKADER, TILFÆLDIGE, INDIREKTE, EKSEMPLARISKE, SPECIELLE ELLER STRAFBARE SKADER. BEGRÆNSNINGER OG UDELUKKELSER GÆLDER I DET MAKSIMALE OMFANG, LOVEN TILLADER. 

Vi gør vores bedste for at give dig alt information om vores udflugter inden din ferie. Tag dig god tid til at læse udflugtsinformationen på TUI MUSEMENTs websted, så du bestiller den udflugt, der passer dig.  

Hvis du finder noget, der ikke stemmer helt overens med vores information, må du meget gerne fortælle det til os.   

Det er vigtigt, at du (og dine medrejsende): 

1. sikrer, at de bestillingsoplysninger, som du giver os, er nøjagtige 

2. opdaterer os om eventuelle ændringer, som du skal foretage til din bestilling 

3. kontrollerer, at du har passende og gyldig forsikring for dig og dine medrejsende. Den skal indeholde dækning for de udflugter du bestiller, og du skal oplyse alle væsentlige fakta, som for eksempel kendte medicinske forhold, til dit forsikringsselskab 

4. overholder alle vilkår og betingelser, som udbyderen af udflugten kan pålægge, uanset om disse er baseret på alder, helbred, vægt og/eller højde, konditionsniveau eller andet 

5. læser udflugtsinformationen omhyggeligt for detaljer om eventuelle krav til tidligere erfaring og/eller evner 

6. forstår, at nogle udflugter indebærer et risikoelement, og at det er dit ansvar at sikre, at udflugten er egnet til dig og/eller dine medrejsende 

7.  sikrer, at enhver person, som er under 18 år under udflugten, er ledsaget af en voksen.  

Udflugtsgruppens størrelse kan variere fra 1 til 99 deltagere afhængig af den enkelte udflugt. 

Personer med nedsat bevægelighed 

Visse oplevelser er ikke tilpassede til personer med nedsat bevægelighed. Dette oplyses i så fald tydeligt i udflugtspræsentationen. 

De oplyste priser er såkaldte dagspriser og korrekt på den dato, hvor de blev publiceret på TUI MUSEMENTs websted, hvorfor priserne kan blive ændret. Den pris, vi tilbød dig, kan stige eller falde, hvis du vender tilbage for at bestille på et senere tidspunkt. Sørg for, at du bestiller udflugten som du ønsker direkte når du ser den, så du garanteres den aktuelle pris.  

I prisen på udflugten indgår: 

• Alle ydelser der oplyses i bestillingsbekræftelsen 

• italiensk moms. 

Godkendte betalingsmetoder: 

Vi accepterer Mastercard, Visa, Amex, Ideal, Paypal, Google Pay og Apple Pay.   

På tidspunktet for din bestilling vil det fulde beløb blive trukket på dit kredit- eller betalingskort. Betalingstransaktioner på vores websted krypteres af et sikkert betalingssystem, der er godkendt af nogle af verdens førende banker. Dette teknisk sikre miljø sikrer, at kreditkortoplysninger ikke kan opfanges og ikke afsløres til andre end finansielle institutioner, der skal bruge dem til at behandle betalingsinstrukser fra kunden. 

Hvis du ønsker en faktura, vil den blive sendt til dig elektronisk via en e-mail med en pdf-fil. Hvis du ikke ønsker at modtage en elektronisk faktura, kan du kontakte kundeserviceteamet. 

Hvis vi har rimelig grund til at tro, at din bestilling ikke er foretaget af dig, forbeholder vi os ret til at annullere den automatisk og sende en e-mail til den e-mailadresse, som du oplyste på tidspunktet for bestilling. 

Sørg for, at læse din bestillingsbekræftelse, som du modtager på e-mail, grundigt, for at bekræfte, at din bestilling er i orden, og husk at tage den med dig, når du tager på ferie. Hvis du ikke følger  de instrukser som vi giver dig, kan det ske, at vi ikke kan tilbagebetale dig eventuelle ekstra omkostninger. 

Hvis du ændrer eller annullerer din bestilling 

Du kan ændre antallet af personer, der har bestilt udflugten eller udflugtsdatoen ved at tilgå din bestilling direkte på TUI MUSEMENTs websted eller www.tui.dk/oplevelser. For alle andre ændringer, skal du kontakte vores kundeserviceteam. 

Ændringer og/eller annulleringer er ikke tilladt på bestillinger, der er annonceret som værende “ikke-refunderbare” på tidspunktet for bestilling. 

Når du ændrer dine udflugtsoplysninger, vil prisen på din udflugt være baseret på den pris, der gælder den dag du foretager ændringen. Disse priser er muligvis ike de samme, som da du første gang foretog din bestilling. 

Hvis du ønsker at annullere din bestilling eller en del af den, kan du gøre det ved at kontakte vores kundeserviceteam. Du hæfter muligvis for den fulde pris eller en del af prisen for den bestilte udflugt. Alle annulleringer vil blive ekspederet, og de relevante annulleringsgebyrer vil blive opkrævet i henhold til annulleringsreglerne. 

Når din bestilling er annulleret, vil du modtage en annulleringsbekræftelse via e-mail. Hvis du ikke modtager den, bedes du kontakte os. 

Hvis vi annullerer eller ændrer din bestilling 

Hvis antallet af bestillinger af en udflugt ikke opfylder minimumskravet, kan vi blive tvunget til at indstille den. Vi forbeholder os ret til at annullere din udflugt under alle omstændigheder, men hvis vi annullerer din udflugt, kan du enten modtage en refusion eller acceptere en erstatningsudflugt fra os, og vi vil altid refundere prisforskellen, hvis erstatningsudflugten har en lavere pris. Hvis du vælger en erstatningsudflugt, vil vilkårene og betingelserne for din udflugtsbestilling ikke ændre sig. 

Nogle gange kan vi blive nødt til at foretage væsentlige ændringer i din udflugtsbestilling. Skulle det ske, vil vi underrette dig så snart vi er i stand til det. Hvis de nye arrangementer ikke passer dig, kan du annullere udflugten, og vi vil tilbyde dig fuld refusion. 

Udflugtstiderne som vi viser, kan ændre sig. Din bekræftelsesmeddelelse viser de seneste planlagte tidspunkter. De faktiske tidspunkter vises på din billet (også på en eventuel e-billet). Du bør derfor kontrollere billetten omhyggeligt, så snart du modtager den.

I meget sjældne tilfælde kan vi blive tvunget til at ændre eller annullere din udflugtsbestilling på grund af uforudsete større begivenheder kendt som force majeure. Det betyder at alle større begivenheder, som vi eller udbyderen, uanset forholdsregler, ikke kan forudse eller undgå, og som er uden for vores rimelige kontrol. Sådanne begivenheder kan omfatte politiske tvister, krigshandlinger, trusler om krig, uroligheder, civile forstyrrelser, terroraktivitet (faktiske eller trusler derom) og dets konsekvenser, grænselukninger, strejke og/eller faglige aktioner (faktiske eller truet), tekniske problemer med maskineri, transport eller udstyr, regeringsindgreb, natur- og atomkatastrofer, brand, epidemier, sundhedsrisici og pandemier, lukkede eller overfyldte lufthavne, eksplosioner eller ekstreme vejrforhold (herunder orkaner) og eventuelle andre lignende begivenheder. 

Ændringer eller opsigelse af din aftale på grund af force majeure er yderst usandsynligt. Hvis sådanne væsentlige begivenheder imidlertid forekommer, vil vi tilbagebetale udflugten. 

Vi vil selvfølgelig gøre vores bedste for at tilbyde dig støtte, hvor vi kan under disse omstændigheder 

Medbring din bestillings-bekræftelse på udflugten og det kredit- eller betalingskort, som du foretog bestillingen med. Bekræftelsesmeddelelsen vil give dig instrukser om, hvor du skal møde op på dagen, og hvad du kan forvente. 

Det er vigtigt, at du og din gruppe følger alle instruktioner og informationer, som du har modtaget af udflugtsleverandøren, især når det gælder dig og dine medrejsendes sundhed og sikkerhed. 

Hvis du oplever eventuelle problemer på udflugtsdagen, bedes du informere udflugtsudbyderen herom, således at de kan hjælpe dig. Hvis du ikke informerer dem, kan vi muligvis ikke hjælpe dig senere hen. 

Hvis du har en klage som gælder din udflugt, skal du straks underrette udflugtsudbyderen. Hvis de ikke kan hjælpe dig med det samme og vores personale ikke er til stede, kontakter du TUI-teamet på rejsemålet via TUI-appen eller telefon, så vil de gøre deres bedste for at hjælpe til. 

Hvis du stadig ikke er tilfreds, når du er vendt hjem, skal du skrive til vores kundeserviceteam (support@tuimusement.com) inden for 28 dage fra udflugten for at give os mulighed for behørigt at undersøge din klage. Skriv bekræftelsesnummeret for din udflugt, som du finder i dit brev/din e-mail, samt dine telefonnumre, hvor du kan kontaktes om dagen og om aftenen. Hvis du ikke giver os mulighed for at løse eventuelle problemer på rejsemålet ved at indberette det til udflugtsudbyderen, eller ringe til os og informerer os, vil vi muligvis ikke kunne behandle din klage. 

Vi forbeholder os ret til at nægte at acceptere dig som kunde eller fortsætte med at handle med dig, hvis vi eller en anden bemyndiget person mener, at din adfærd er forstyrrende, forårsager unødvendig ulejlighed, er truende eller misbrugende, du beskadiger ejendom, du gør andre personer kede af det, du irriterer eller forstyrrer andre personer, eller du udsætter enhver anden person på udflugten eller vores personale eller agenter for risiko eller fare, telefonisk, skriftligt eller personligt. 

I dette afsnit henviser begreberne du” eller ”din” til alle i dit rejseselskab. 

Betingelserne for din billet 

Når du rejser ad luftvej, på hav eller flod, kan din rejse være underlagt visse internationale konventioner. Du accepterer, at transportvirksomhedens egne "befordringsbetingelser" vil gælde for dig på den pågældende rejse. Når vi arrangerer denne transport for dig, påberåber vi os de vilkår og betingelser, der er indeholdt i disse internationale konventioner og de pågældende "befordringsbetingelser". Du anerkender, at alle disse vilkår og betingelser udgør en del af din kontrakt med os såvel som med transportvirksomheden. Vi kan tilvejebringe fuldstændige kopier af konventionerne for dig, hvis du beder os om det. 

Vi ved, hvor vigtigt dit privatliv er online, så vi tager det alvorligt. Under bestillings-processen vil vi anmode om personoplysninger fra dig, som for eksempel dit og dine medrejsendes navne og kreditkortoplysninger. Alle de indsamlede oplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med vores databeskyttelsespolitik, og ved bestilling af udflugt hos os giver du dit samtykke til, at vi behandler personoplysninger om dig og andre medlemmer af din gruppe 

Alle TUI-udflugter er dækket af vores Laveste pris-garanti (Best Value-garanti). Det betyder, at du kan være sikker på, at du ikke vil finde den samme udflugt til en lavere pris noget andet sted. Skulle du mod forventning gøre det, refunderer vi forskellen med forbehold for de betingelser, der er beskrevet nedenfor: 

Betingelser for laveste pris-garanti: Denne garanti gælder for TUI-udflugter. For at gøre krav på din refusion af prisforskellen skal du fremvise dokumenteret bevis for den billigere udflugt mere end 24 timer før starttidspunktet for udflugten*. Dokumenteret bevis kan være eventuelt udgivet materiale, hvor alle betingelserne for udflugten kan bekræftes (f.eks. en aktuel trykt brochure eller et skærmbillede af et websted med gyldig webadresse). Udflugten skal være identisk med den, der tilbydes af TUI, og må ikke være en del af en pakke, med hensyn til: valuta, rejseplan, indhold, stop, længde af udflugt, bussens standard, sprog og antal talte sprog og ydede tjenester. Udflugter skal finde sted i løbet af den samme kalenderuge (man - søn). Laveste pris-garantien gælder ikke for sælgere uden licens/ulovlige sælgere og omfatter ikke særlige tilbud. 

Følgende tjenester betragtes ikke som udflugter med henblik på laveste pris-garantien (Best Value-garantien) og er derfor undtaget fra den: Tilvalg på flyet, flybilletter, VIP-lufthavnstjenester, VIP-lounges, transfer, varer, lejebiler, køretøjsudlejninger, servicegebyrer, golftilvalg, bryllupstilvalg, hotelopgraderinger og arrangementsbilletter. Derudover gælder laveste pris-garantien ikke på billetter til temaparker i Florida (USA). 

*for gæster, som bestiller mere end 2 uger før udflugten, skal eventuelt krav indsendes inden for en uge fra tidspunktet for bestillingen. 

RABATKODE: en rabatkode giver dig ret til en rabat i en bestemt periode under visse betingelser, hvilket udspecificeres af os i banneret. 

ANVENDELSE AF EN RABATKODE: rabatkoden kan kun bruges på hjemmesiden www.tuimusement.com eller på tui.dk/oplevelser og anvendes i købsprocessen. Forskellige koder kan ikke bruges sammen med andre salgskampagner. Den kan ikke anvendes på tidligere foretagne reservationer. Den kan kun bruges via online betalingsmetode. Hvis der er en rest tilbage på rabatkoden efter brug, kan denne ikke overføres eller trækkes fra. 

ANNULLERING AF RESERVATION MED RABAT: hvis du annullerer eller vælger ikke at bruge en reservation med rabat, har du ikke ret til rabat eller udnyttelse af kampagnen.  Hvis du ændrer en reservation med rabat, har du ikke ret til tilbagebetaling af rabatten eller få rabatten på ny. Alle tilbagebetalinger bestemmes af annulleringspolitikken for den specifikke aktivitet og inkluderer ikke summen af ​​rabatten/ salgskampagnen. 

AFVISNING AF INDLØSNING AF RABATKODE: Vi kan til enhver tid annullere, tilbagetrække eller nægte at indløse en rabat, hvis vi har grund til at tro, at koden anvendes ulovligt eller uretmæssigt. I tilfælde af, at koden annulleres eller afvises, kan der ikke gøres krav mod os.  Vi kan heller ikke godkende, at der anvendes en kampagnekode på en reservation, hvis koden er udløbet, hvis produkterne ikke er inkluderet i salgskampagnen, hvis koden allerede er blevet indløst, eller at vi ikke er i stand til at yde det ønskede antal billetter. I sådanne tilfælde vil vi informere dig om de korrekte reservationsomkostninger, inden opkrævning af betaling, for at give dig mulighed for at bekræfte reservationen og acceptere vilkårene. 

BEGRÆNSNING AF ANSVAR: i tilfælde af, at vi aflyser, fjerner, ikke anvender eller nægter brug af ​​en rabatkode, er vi ikke ansvarlige for tab eller skader af nogen art, hverken direkte eller indirekte, inklusiv tabt fortjeneste og lignende. 

SALGSKAMPAGNE: en salgskampagne er en reference til en kampagnekode eller rabatkode til en bestemt periode (den periode, hvor kampagnen er gyldig). I tilfælde af, at vi vælger at aflyse, fjerne, ikke anvende eller afvise brug af ​​en salgskampagne, er vi ikke ansvarlige for tab eller skader af nogen art, hverken direkte eller indirekte, inklusiv tabt fortjeneste og lignende. 

EKSKLUDEREDE PRODUKTER: rabatkoden kan kun bruges på udvalgte produkter. Dette inkluderer ikke produkter fra de følgende udbydere: 

• 360 Chicago

• 9/11 Tribute Museum

• Abba the Museum

• Acua Water Park

• ADVEO ( KARTING )

• Anadolu Balonculuk Pamukkale

• Andretti's Indoor Karting and Games

• Animal Turizm

• APHRODITE WATERPARK PAPHOS

• AQUALANDIA Y MUNDO MAR

• Aquapark Costa Teguise

• Aquapark Internacional S.A (Torremolinos)

• Aquarium Barcelona

• Aquarium of the Pacific

• AQUOPOLIS COSTA DAURADA

• ARTECHOUSE

• Asisi Panorama - Die Mauer

• Asociación cultural Entre Flamencos del Puerto Aguadulce

• ASPRO OCIO SA (Marineland)

• Aspro Parks Canarias

• Aspropark Canarias Gran Canaria

• Atomium

• Aventura Lanzabuggy S.L.

• Avignon Tourisme

• Belvedere

• Bioparc Fuengirola

• BLANDS

• Blue Man Group

• Brevard Zoo

• Casa Milan

• Catamaran Sensation

• Catedral Tarragona y Museo Diocesano

• Catlanza

• Central Florida Zoo

• Centre Pompidou

• Château de Chenonceau

• Château de Versailles

• Chateau Royal d'Amboise

• Cinecittà World

• Cité de l'Espace Toulouse

• CityPASS

• Classic Harbor Line

• CREUERS COSTA DAURADA

• Crocodiles Park Aljama SL

• Croisieres AML

• DDR Museum

• Deutsches Spionagemuseum | German Spy Museum

• Disneyland

• DISNEYLAND PARIS

• DOFI JET BOATS

• Domaine National de Chambord

• DOWNHILL BIKES

• Ecomusée d'Alsace

• Empire State Building

• Epel Centros Arte Cultura Y Turismo

• Escape Bicycle Tours

• FASOURI WATERMANIA WATERPARK LIMASSOL

• FC Barcelona

• Figure 8 / Museum of Ice Cream

• FLAMENCO MALAGA, SL - Tablao Alegría

• Fotografiska NY

• Fotografiska Stockholm

• Fraport Tav

• Freebird Catamaran

• Fun Spot Theme Parks

• Futuroscope

• Gardaland

• Globaltix Pte Ltd

• GLOBALTIX SDN. BHD.

• Go City

• Golf Globe

• Grand Central Official Tours

• Grupo Parques Reunidos

• Hamburg Tourismus / Hamburg Card

• HAT Marketing - Dine4less Card

• Heide-Park Soltau GmbH

• Heineken Experience

• Historic Tours of America

• HOUSE OF ILUSION

• Hudson Yards Experiences

• iFly

• Il Tuo Ticket

• INCOMING LIGURIA - C-WAY SRL

• Indigo

• Ingresso

• Intrepid Sea Air & Space Museum

• Isole Borromee

• JEEP TOUR SALOU

• Jom Travel Local

• Jungfraubahnen Management AG

• Kennedy Space Center

• Knotts Berry Farm

• Körperwelten /Institut für Plastination e.K.

• Kunsthistorisches Museum

• LA MASIA DE TORDERA

• L'AMFORA - JAIME ANTONIO MARTOS QUINTANA

• Legoland California

• Legoland Florida

• Leisure Parks S.A, Parques de la Naturaleza Selwo S.L (Teleferico-Marina- Aventuras)

• Leolandia

• Loro Parque

• Louwman Museum

• Madame Tussauds and Dungeon Amsterdam

• MARIMURTRA

• Marineland Antibes

• Meander Travel

• Mémorial de Caen

• Merlin Entertainments - Midway USA

• Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH

• MGM Resorts International

• Miniatur Wunderland Hamburg GmbH

• Mini-Europe

• Mirabilandia

• MOCO Museum

• Monuments Nationaux de France

• Movie Park Germany

• MUCEM

• Musée de la Romanité de Nîmes

• Musée des Confluences

• Musée d'Orsay & Musée de l'Orangerie

• Musée du Louvre

• Museo Nacional del Prado

• Museo Reina Sofia

• Museum of Fine Arts (MSK)

• Museum of Illusions Vienna

• National September 11th Memorial & Museum

• Nausicaà Centre de la Mer

• New England Aquarium

• New York Botanical Garden

• Niagara Parks

• National Geographic Day Tours

• NYC Photo Safari

• One World Observatory

• Only Lyon Tourisme et Congrès

• OPERA NATIONAL DE PARIS - Garnier

• Panoramapunkt GmbH

• PARCS AQUATICS DE LA COSTA BRAVA S.A (WATERWORLD)

• PARCS AQUATICS DE LA COSTA BRAVA S.A. (Aquadiver)

• Penn Museum

• Pont du Gard

• PortAventura World

• Priohub

• Puy du Fou

• PUY DU FOU ESPAÑA

• Quad Zone, Lda

• Ravensburger Spieleland - Freizeit und Promotion GmbH

• Red Cat Adventures

• Regensburger Stadtrundfahrten GmbH

• Remad lll - Embarcações de Recreio

• Revolution Adventure (Off Road)

• Rijksmuseum

• Riva Empreendimentos Turisticos Lda

• Roma Pass - Zetema Progetto Cultura srl

• Sagrada Familia

• San Diego Zoo

• Sea Life Centre Spain S.A U Benalmadena

• Seaquarium

• SeaWorld Busch Gardens

• SeaWorld Orlando

• SeaWorld Parks and Entertainment

• SINGEXPRESS TRAVEL DMC

• Six Flags

• Six Flags Magic Mountain

• Sky Sport Paragliding

• Skydeck Chicago

• Skylon Tower

• Solomon R. Guggenheim Museum

• Spanish Riding School Vienna

• Spyscape

• Staatliche Museen Berlin

• Submarine Safaris Lanzarote

• SUMMIT One Vanderbilt

• Superblue

• Tantur Tourism Travel

• Technik Museen Sinsheim Speyer SVM GmbH

• The Haygoods

• The Land of Legends

• The Museum of Modern Art- MoMA

• The National WWII Museum

• The Sightseeing Pass

• The Walt Disney Family Museum

• Tilos Travel

• Time Travel Vienna

• Tivoli Gardens

• TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

• Toronto Heli Tours

• Torres Bermejas (DCI PUNTO Y COMA)

• Tour Montparnasse 56

• TUI Italia srl

• TUI LANZAROTE

• Turismo Torino e Provincia

• Tusenfryd

• TV-Turm Alexanderplatz Gastronomiegesellschaft mbH // Berliner Fernsehturm

• Universal Orlando Resort

• Universal Studios Hollywood

• Universal Vision / Jupiter Legend

• Unver Su Sporlari

• Van Gogh Museum

• Verwunderei GmbH - Illuseum Berlin

• Visit Berlin - Berlin Welcome Card

• Walt Disney World

• Warner Bros Studios

• WarsawPass / City Info sp. z o. o.

• Wendella Tours and Cruises

• Whitney Museum

• Wiener Riesenrad

• WonderWorks Myrtle Beach

• WonderWorks Orlando

• WonderWorks Pigeon Forge

• WONDR

• World of Coca Cola

• Xanterra

• Yda Dalaman Havalimani

• Yesil Marmaris Bodrum-Marmaris

• Yey Touristfly

• Zermatt Bergbahnen AG

• Zoo Miami

• Zoo Parc de Beauval

• Zoom Torino

Vi vil kontakte dig på den e-mailadresse du oplyste ved bestillingen. Sørg derfor for at den er opdateret. I din e-mail vil du få alt kommunikation fra os, for eksempel bekræftelsen og billetten. Det er også via e-mail du vil få besked, hvis noget bliver ændret i forbindelse med din bestilte udflugt. 

Disse Generealle Vilkår og Betingelser er gældende efter italiensk lov, i særdeleshed af Lovbekendtgørelse nr. 206/2005 om distancekontrakter og af Lovbekendtgørelse nr. 70/2003 om visse aspekter relateret til e-handel. Hvis du har sædvanligt opholdssted i et andet EU-land end Italien, i henhold til Artikel 6(2) i Regulativ Nr. 593/2008, er du også omfattet af beskyttelsen af de obligatoriske bestemmelser i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted. 

I henhold til Sektion 14 i Regulativ (EU) nr. 524/2013 skal vi oplyse dig om at du vil kunne løse tvister i forbindelse med køb af produkter på hjemmesiden gennem ODR-onlineplatformen, der drives af EU-kommissionen, og er tilgængelig på følgende adresse:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=DA